Telus公司的客服代表也注意到周五顾客明显增多。
回顾:加拿大Rogers大瘫痪,其他供应商疯狂推销!Bell被挤爆!Freedom新合同铺满桌子!
可见,愤怒的加拿大人用行动宣泄自己的不满,加拿大手机上网的费用是全球最贵,但是服务,特别这次罗渣士(Rogers)大面积断网一整天的事件,显示加拿大电信服务虽然是全球收费最贵,但服务却是全球最渣,
罗渣士这次史无前例的全国大范围中断,给加拿大敲起了警钟,无论是政府服务,大银行,商家,甚至小到家庭用户,都不能将所有鸡蛋放在一个篮子里面。许多人警告说,这一事件表明寡头垄断的电信公司需要更多竞争。麦克马斯特大学(McMaster University)公共政策硕士专业的执行主任瓦斯贝德纳(Vass Bednar)说:“Rogers中断表明加拿大电信普遍缺乏竞争。”加拿大电信行业由Rogers、Bell和 Telus三大运营商主导,长期以来,他们三家对该行业的控制一直是学术界关注的问题,专家呼吁监管机构增加加拿大对移动和互联网服务的竞争。贝德纳尔说,当从 911 服务到 GO Transit 公交网络的一切都受到罗杰斯断网所影响时,电信公司的影响力非常明显。“除非今天我们看到大批客户更换他们的供应商,或突然出现新的运营商选项,我们现在除了愤怒和沮丧之外,什么都不能做,就像悬而未决的Rogers-Shaw收购交易一样。”
加拿大竞争局目前正在反对罗杰斯以 260 亿元收购 Shaw电信公司的计划,因为监管机构认为,该交易只会加强罗杰斯的垄断,而不会创造出可行的第四家运营商。联邦工业部长商鹏飞( Francois-Philippe Champagnes )长期以来一直在关注 Rogers 及其与 Shaw 的交易,周五大面积断网后,工业部长终于也忍不住了。
“这种情况不可接受,这就是为什么质量、多样性和可靠性是我们电信网络的关键,”他在推特上写道。